Asosiy kontentga o‘tish
Maxfiylik

Maxfiylik siyosati

Shaxsiy va tibbiy ma’lumotlaringizni qanday yig‘ishimiz, ishlatishimiz va himoya qilishimiz haqida.

Rozilik

Veb-saytimiz va mobil ilovamizdan foydalanish orqali siz Maxfiylik siyosatimizga va uning shartlariga rozilik bildirasiz.

Xizmat ko‘rsatuvchi subyektning shaxsi

Biz, “OKEY BO” MCHJ, tibbiy ma’lumotlar xizmati ko‘rsatuvchi provaydermiz. Platformamiz tibbiyot mutaxassislari va foydalanuvchilar o‘rtasida raqamli ko‘prik bo‘lib xizmat qiladi hamda sog‘liq ma’lumotlarini boshqarish, muloqot qilish va axborotni tahlil qilish uchun vositalarni taqdim etadi. Biz bevosita tibbiy yordam ko‘rsatmaymiz, balki uni ta’minlashga ko‘maklashuvchi axborot texnologiyalari xizmatlarini taqdim etamiz.

Biz to‘playdigan ma’lumotlar

Sizdan shaxsiy ma’lumotlaringizni taqdim etishni so‘ragan paytimizda qaysi ma’lumotlar kerakligi va buning sabablari sizga ma’lum qilinadi.

  • Ro‘yxatdan o‘tish: Telefon raqami, ism, familiya, yosh, bo‘y, vazn va jins kabi shaxsiy identifikatsiya ma’lumotlari.
  • Salomatlik ma’lumotlari (e-Card): Shifokor tashxislari, tavsiyalar, dori-darmonlar tarixi va foydalanuvchi tomonidan yuklangan tibbiy hujjatlar (PDF/tasvir).
  • Kundalik ko‘rsatkichlar: Suv iste’moli, uyqu vaqti, qadamlar soni va ovqatlanish kaloriyalari haqidagi ma’lumotlar.
  • Muloqot: Shifokor bilan chat orqali yuborilgan matnli xabarlar, audio yozuvlar va media fayllar.

Ma’lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz to‘plagan ma’lumotlarimizdan quyidagi maqsadlarda foydalanamiz:

  • Xizmatlarimizni taqdim etish, boshqarish va saqlashda.
  • Xizmatlarimizni yaxshilash, shaxsiylashtirish va kengaytirishda.
  • Ilova orqali shifokorlar bilan xavfsiz aloqani ta’minlashda.
  • Dori ichish va uchrashuvlar haqida bildirishnomalar yuborishda.
  • Firibgarlikni topish va oldini olishda.

Log Files (Avtomatik uzatiladigan ma’lumotlar)

Ilovadan foydalanganda quyidagi texnik ma’lumotlar avtomatik tarzda qayd etilishi mumkin:

  • IP-manzil, qurilma turi (OT turi) va brauzer ma’lumotlari.
  • Foydalanish sessiyasining davomiyligi, sana va vaqt.
  • Ekran parametrlari va qo‘llab-quvvatlanadigan tillar ro‘yxati.

AI Assistant xizmati

  • Ma’lumotlarni tahlil qilish: Sun’iy intellekt faqat sizning e-Card’ingizdagi mavjud ma’lumotlarni o‘qiydi va ularni tushunarli shaklda qayta ishlab beradi, shuningdek ma’lumotlar orasidan kerakli qismlarni tezkor topishga yordam beradi.
  • Cheklovlar va tibbiy mas’uliyat: AI tizimi tibbiy tavsiya bermaydi va hech qanday holatda professional tibbiy maslahat, tashxis yoki davolanish o‘rnini bosa olmaydi. Platforma tomonidan taqdim etilgan AI asosidagi har qanday tahlil, sharh yoki yo‘nalishlar faqat axborot-ma’lumot xususiyatiga ega.
  • Yo‘nalish beruvchi tavsiyalar: AI e-Card ma’lumotlaringiz asosida faqat umumiy yo‘nalish berishi mumkin, biroq istalgan tibbiy qarorni qabul qilishdan avval albatta malakali tibbiyot mutaxassisi bilan maslahatlashishingiz shart. Har qanday raqamli xavf baholari va boshqa hisob-kitoblar klinik tashxis hisoblanmaydi.

Uchinchi tomon AI xizmatlari orqali ma’lumotlarni qayta ishlash

AI yordamida sog‘liq bo‘yicha tahlillar va tushuntirishlarni taqdim etish jarayonida ba’zi ma’lumotlar ishonchli uchinchi tomon AI provayderlari, masalan OpenAI yoki shunga o‘xshash tashqi API xizmatlari orqali qayta ishlanishi mumkin.

  • Anonimlashtirilgan ma’lumotlar: Bunday hollarda faqat anonimlashtirilgan yoki shaxsni bevosita aniqlash imkonini bermaydigan sog‘liq ma’lumotlari ulashiladi. Shaxsiy identifikatsiya qiluvchi ma’lumotlar, jumladan ism, telefon raqami va aniq aloqa ma’lumotlari, AI provayderlariga taqdim etilmaydi.
  • Maxfiylik standartlari: Barcha uchinchi tomon AI hamkorlari bilan tuziladigan shartnomalarda ma’lumotlarni qat’iy maxfiy tutish, ularni marketing, reklama yoki mustaqil maqsadlarda ishlatmaslik shartlari belgilab qo‘yiladi. Ma’lumotlar faqat bizning xizmatlarimiz doirasida, texnik qayta ishlash va tahlil qilish maqsadida qo‘llaniladi.

Ma’lumotlarni himoya qilish huquqlari

Ma’lumotlaringizni himoya qilish bo‘yicha barcha huquqlaringizdan to‘liq xabardor ekanligingizga ishonch hosil qilishni istaymiz. Har bir foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:

Agar so‘rov yuborsangiz, sizga bir oy ichida javob qaytaramiz. Agar siz yuqoridagi biror-bir huquqdan foydalanishni istasangiz, biz bilan bog‘laning.

  • Kirish huquqi: Siz shaxsiy ma’lumotlaringiz nusxalarini talab qilish huquqiga egasiz. Ushbu xizmat uchun biz sizdan ozgina haq olishimiz mumkin.
  • Tuzatish huquqi: Siz noto‘g‘ri deb hisoblagan har qanday ma’lumotni tuzatishimizni so‘rash huquqiga egasiz. Shuningdek, siz to‘liq emas deb hisoblagan ma’lumotlarni to‘ldirishimizni so‘rash huquqiga egasiz. Agar muhim bo‘lgan har qanday hujjat biz tomonimizdan to‘ldirilgan bo‘lsa, yakuniy qaror bizga tegishli hisoblanadi.
  • Yo‘q qilish huquqi: Siz ma’lum shartlar ostida shaxsiy ma’lumotlaringizni o‘chirib tashlashimizni so‘rash huquqiga egasiz.
  • Qayta ishlashni cheklash huquqi: Siz ma’lum shartlar ostida shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashni cheklashni talab qilish huquqiga egasiz.
  • Qayta ishlashga e’tiroz bildirish huquqi: Siz ma’lum shartlar ostida shaxsiy ma’lumotlaringizni qayta ishlashimizga e’tiroz bildirish huquqiga egasiz.
  • Ma’lumotlarni ko‘chirish huquqi: Siz biz to‘plagan ma’lumotlarni boshqa tashkilotga yoki to‘g‘ridan-to‘g‘ri sizga ma’lum shartlar ostida o‘tkazishimizni so‘rash huquqiga egasiz.

Ma’lumotlar xavfsizligi va saqlash joyi

  • Barcha shaxsiy va tibbiy ma’lumotlar O‘zbekiston Respublikasi hududidagi himoyalangan ma’lumotlar bazalarida saqlanadi. Serverlarimizga faqat vakolatli texnik xodimlar nazorat ostida cheklangan tarzda kira oladi.
  • Ma’lumotlar uzatilishi jarayonida, ya’ni ilova va server o‘rtasida, zamonaviy shifrlash protokollari, masalan HTTPS/TLS, qo‘llaniladi. Bu sizning ma’lumotlaringizni uchinchi tomonlar tomonidan ushlab qolinishidan himoya qiladi.
  • Tizimimizga kirish darajalari rollarga asoslangan bo‘lib, tibbiyot mutaxassislari faqat o‘ziga tegishli bemorlar ma’lumotlarini ko‘ra oladi, texnik xodimlar esa faqat texnik xizmat ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan minimal hajmdagi ma’lumotlarga ega bo‘ladi.
  • Ma’lumotlarni yo‘qotish, ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish yoki oshkor qilishning oldini olish uchun muntazam ravishda zaxira nusxalar olinadi va xavfsizlik tizimlari, jumladan monitoring, audit jurnallari va kirish nazorati, qo‘llaniladi.
  • Biz foydalanuvchi ma’lumotlarini sotmaymiz, ijaraga bermaymiz va marketing yoki reklama maqsadlarida ishlatmaymiz. Ma’lumotlar faqat xizmatni taqdim etish, texnik qo‘llab-quvvatlash va xavfsizlikni ta’minlash uchun ishlatiladi.

Hisob va ma’lumotlarni o‘chirish

  • Foydalanuvchi nazorati: Har bir foydalanuvchi o‘z akkauntini va u bilan bog‘liq sog‘liq ma’lumotlarini istalgan vaqtda o‘chirishni talab qilish huquqiga ega. Bu huquq yuqorida ko‘rsatilgan yo‘q qilish huquqini amaliy jihatdan ta’minlaydi.
  • Doimiy o‘chirish: Foydalanuvchi hisobni o‘chirishni so‘raganidan so‘ng, bizning O‘zbekiston hududida joylashgan ma’lumotlar bazalarimizda saqlanayotgan shaxsiy va tibbiy ma’lumotlar belgilangan huquqiy talablar va texnik cheklovlar doirasida mumkin qadar tez fursatda qayta tiklab bo‘lmas darajada o‘chirib tashlanadi.
  • Zaxira nusxalar: Zaxira tizimlarida qolgan ma’lumotlar ham faqat tizimni tiklash va axborot xavfsizligi maqsadida cheklangan muddat davomida saqlanishi mumkin. Ushbu muddat tugagach, ular ham standart zaxira o‘chirish siyosatlarimizga muvofiq butunlay yo‘q qilinadi.

Bolalarning ma’lumotlari

Bizning ustuvor yo‘nalishlarimizdan yana biri bu internetdan foydalanishda bolalarni himoya qilishdir. Biz ota-onalar va vasiylarni bolalarning onlayn faoliyatini kuzatish, jarayonda ishtirok etish hamda boshqarishga taklif qilamiz.

OKEY BO 18 yoshgacha bo‘lgan bolalardan ataylab hech qanday shaxsiy identifikatsiya qilinadigan ma’lumotlarni to‘plamaydi.

Ushbu Maxfiylik siyosatiga kiritilgan o‘zgartirishlar

Biz vaqti-vaqti bilan Maxfiylik siyosatimizni yangilashimiz mumkin. Shuning uchun har qanday o‘zgarishlar uchun ushbu sahifani vaqti-vaqti bilan ko‘rib chiqishingizni tavsiya qilamiz. Ushbu sahifada yangi Maxfiylik siyosatini joylashtirish orqali har qanday o‘zgarishlar haqida sizni xabardor qilamiz. Ushbu o‘zgarishlar sahifada joylashtirilganidan so‘ng darhol kuchga kiradi.

Biz bilan bog‘lanish

Maxfiylik siyosatimiz haqida savollaringiz yoki takliflaringiz bo‘lsa, biz bilan bog‘lanishda ikkilanmang: info@okeybo.uz