Используя наш веб-сайт и мобильное приложение, вы выражаете согласие с нашей Политикой конфиденциальности и ее условиями.

Мы, “OKEY BO” MCHJ, являемся провайдером сервиса медицинской информации. Наша платформа служит цифровым мостом между медицинскими специалистами и пользователями и предоставляет инструменты для управления данными о здоровье, общения и анализа информации. Мы не оказываем медицинскую помощь напрямую, а предоставляем информационно-технологические сервисы, которые содействуют ее оказанию.

Когда мы просим вас предоставить персональные данные, мы сообщаем, какие именно данные нужны и зачем они требуются.

• Регистрация: Персональные идентификационные данные, такие как номер телефона, имя, фамилия, возраст, рост, вес и пол.
• Данные о здоровье (e-Card): Диагнозы врачей, рекомендации, история лекарств и медицинские документы, загруженные пользователем (PDF/изображения).
• Ежедневные показатели: Данные о потреблении воды, продолжительности сна, количестве шагов и калорийности питания.
• Коммуникации: Текстовые сообщения, аудиозаписи и медиафайлы, отправленные в чате с врачом.

Мы используем собранные данные в следующих целях:

• Для предоставления, управления и поддержки наших сервисов.
• Для улучшения, персонализации и расширения наших сервисов.
• Для обеспечения безопасной связи с врачами через приложение.
• Для отправки push-уведомлений о приеме лекарств и запланированных встречах.
• Для выявления и предотвращения мошенничества.

При использовании приложения автоматически могут фиксироваться следующие технические данные:

• IP-адрес, тип устройства, тип операционной системы и данные браузера.
• Продолжительность пользовательской сессии, дата и время.
• Параметры экрана и список поддерживаемых языков.

• Анализ данных: Искусственный интеллект читает только уже имеющиеся данные в вашей e-Card, преобразует их в более понятный вид и помогает быстро находить нужные фрагменты информации.
• Ограничения и медицинская ответственность: Система AI не дает медицинских рекомендаций и ни при каких обстоятельствах не заменяет профессиональную медицинскую консультацию, диагностику или лечение. Любой анализ, комментарий или направление, предоставляемые платформой с использованием AI, носят исключительно информационный характер.
• Ориентирующие рекомендации: На основе данных вашей e-Card AI может давать только общие ориентиры, однако перед принятием любого медицинского решения вы обязательно должны проконсультироваться с квалифицированным медицинским специалистом. Любые цифровые оценки рисков и иные расчеты не являются клиническим диагнозом.

В процессе предоставления AI-анализа и разъяснений по данным о здоровье часть информации может обрабатываться через надежных сторонних AI-провайдеров, например OpenAI или аналогичные внешние API-сервисы.

• Анонимизированные данные: В таких случаях передаются только анонимизированные данные о здоровье или данные, не позволяющие напрямую установить личность. Персональные идентифицирующие сведения, включая имя, номер телефона, точные контактные данные и подобную информацию, AI-провайдерам не передаются.
• Стандарты конфиденциальности: Договоры со всеми сторонними AI-партнерами предусматривают строгую конфиденциальность данных и запрет на их использование в маркетинговых, рекламных или самостоятельных целях. Данные используются только в рамках наших сервисов для технической обработки и анализа.

Мы хотим быть уверены, что вы полностью осведомлены обо всех своих правах в области защиты данных. Каждый пользователь имеет следующие права:

Если вы направите запрос, мы ответим вам в течение одного месяца. Если вы хотите воспользоваться любым из вышеуказанных прав, свяжитесь с нами.

• Право доступа: Вы имеете право запросить копии своих персональных данных. За эту услугу мы можем взимать небольшую плату.
• Право на исправление: Вы имеете право потребовать исправления любой информации, которую считаете неточной. Вы также имеете право попросить нас дополнить информацию, которую считаете неполной. Если какой-либо документ, имеющий существенное значение, был заполнен нами, окончательное решение остается за нами.
• Право на удаление: Вы имеете право потребовать удаления своих персональных данных при определенных условиях.
• Право на ограничение обработки: Вы имеете право потребовать ограничения обработки своих персональных данных при определенных условиях.
• Право на возражение против обработки: Вы имеете право возразить против обработки нами ваших персональных данных при определенных условиях.
• Право на переносимость данных: Вы имеете право потребовать передачи собранных нами данных другой организации или непосредственно вам при определенных условиях.

• Все персональные и медицинские данные хранятся в защищенных базах данных на территории Республики Узбекистан. Доступ к нашим серверам ограничен и осуществляется под контролем, только уполномоченные технические сотрудники могут получать к ним доступ.
• При передаче данных между приложением и сервером используются современные протоколы шифрования, например HTTPS/TLS, которые защищают ваши данные от перехвата третьими лицами.
• Уровни доступа в нашей системе основаны на ролях: медицинские специалисты могут просматривать только данные своих пациентов, а технический персонал получает доступ лишь к минимальному объему данных, необходимому для технического обслуживания.
• Для предотвращения потери данных, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия информации мы регулярно создаем резервные копии и применяем системы безопасности, включая мониторинг, журналы аудита и контроль доступа.
• Мы не продаем и не сдаем в аренду пользовательские данные, а также не используем их в маркетинговых или рекламных целях. Данные используются только для предоставления сервиса, технической поддержки и обеспечения безопасности.

• Контроль со стороны пользователя: Каждый пользователь имеет право в любое время потребовать удаления своей учетной записи и связанных с ней данных о здоровье. Это право практически обеспечивает реализацию указанного выше права на удаление.
• Безвозвратное удаление: После запроса на удаление аккаунта персональные и медицинские данные, хранящиеся в наших базах данных на территории Узбекистана, удаляются в максимально короткий срок в пределах применимых правовых требований и технических ограничений таким образом, чтобы их нельзя было восстановить.
• Резервные копии: Данные, остающиеся в системах резервного копирования, могут храниться только в течение ограниченного срока в целях восстановления системы и обеспечения информационной безопасности. По истечении этого срока они также полностью удаляются в соответствии с нашими стандартными политиками удаления резервных копий.

Одним из наших приоритетов является защита детей при использовании интернета. Мы призываем родителей и законных представителей наблюдать за онлайн-активностью детей, участвовать в ней, а также контролировать и направлять ее.

OKEY BO не собирает намеренно никакую персонально идентифицируемую информацию о детях младше 18 лет.

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Поэтому мы рекомендуем периодически просматривать эту страницу на предмет изменений. О любых изменениях мы будем уведомлять вас путем публикации новой Политики конфиденциальности на этой странице. Такие изменения вступают в силу немедленно после размещения на этой странице.

Если у вас есть вопросы или предложения относительно нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами: info@okeybo.uz